法律分析：
可以退钱的。如果是插电式的电表，只能找到用户协商；如果是人工缴费的，可以到缴费处咨询办理。
法律依据：
《中华人民共和国电力法》 第三十三条 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时，应当出示有关证件。用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费；对供电企业查电人员和抄表收费人员依法履行职责，应当提供方便。