金融科技（Fintech）可以通过多种方式改善金融服务的效率和便利性。首先，通过引入人工智能和大数据分析技术，金融机构可以更准确地评估客户的信用风险，从而加快信贷审批流程。其次，移动支付和电子银行服务的发展使得客户可以随时随地进行交易和查询，大大提高了金融服务的便利性。另外，区块链技术的应用可以提高交易的安全性和透明度，减少中间环节，降低交易成本。此外，金融科技还可以通过智能投顾和自动化交易系统为客户提供更专业的投资建议和交易服务，提高投资效率。
在实际案例中，例如中国的支付宝和微信支付为用户提供了便捷的移动支付服务，大大提高了消费者的支付体验和便利性。另外，美国的在线借贷平台Lending Club和Prosper利用大数据和人工智能技术，提供了更高效的信贷服务，帮助借款人更快速地获取贷款，同时降低了信贷风险。
要进一步改善金融服务的效率和便利性，金融机构可以加大对金融科技的投入，引入更先进的技术和理念，同时加强与科技公司的合作，共同推动金融服务的数字化转型。另外，监管部门也应制定相应的和规范，鼓励金融机构创新金融科技，同时保障金融服务的安全和稳定。